Osoby korzystające z pomocy Miejskiego Zespołu są przyjmowane bez skierowań i bezpłatnie,
Odpłatny jest pobyt w Izbie Wytrzeźwień - Ambulatorium dla Nietrzeźwych w wysokości 250 zł. Podstawa prawna: Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 4 lutego w sprawie trybu, doprowadzania, przyjmowania i zwalniania osób w stanie nietrzeźwości oraz organizacji izb wytrzeźwień i placówek utworzonych lub wskazanych przez jadnostkę samorządu terytorialnego ( Dz. U. Nr 20 z 2004 r., poz. 192 ).