Do podstawowych zadań pracowników obsługi należy utrzymanie czystości i higienicznych warunków pracy w użytkowanych pomieszczeniach szkolnych, a także zapewnienie należytego stanu technicznego wszelkich urządzeń wykorzystywanych w procesie edukacyjnym i administracyjnym - bieżące naprawy i konserwacje wyposażenia klas, pomieszczeń sanitarno-higienicznych, korytarzy szkolnych, pomieszczeń magazynowych, szatni, itp. Ponadto do zadań pracowników obsługi należy dbałość o czystość terenu wokół szkoły, zapewnienie bezpiecznego dojścia do szkoły w okresie zimowym, pielęgnacja zieleni wokół szkoły.