Na pomoc rzecznika - stosownie do właściwości miejscowej - może liczyć KAŻDY KONSUMENT - MIESZKANIEC POWIATU ŁOSICKIEGO z zakresu ochrony praw konsumentów.
KONSUMENTEM jest osoba fizyczna, która nabywa (towar) rzecz ruchomą lub usługę w celach nie związanych bezpośrednio z działalnością przez siebie prowadzoną. Oznacza to brak profesjonalnej wiedzy o przedmiocie transakcji (towarze, usłudze).Natomiast druga strona umowy jest PRZEDSI BIRCĄ - profesjonalistą i fachowcem w tej dziedzinie.
Stosownie do powyższego KONSUMENTEM jest zarówno nabywca pary obuwia jak i kupujący auto. Nie ważne za ile, ale od kogo! Konsument może nabyć swój towar w sprzedaży bezposredniej lub np: za pośrednictwem INTERNETU.
Konsumentem nie jest osoba zgłaszjąca sprawę z zakresu postępowania prowadzonego przez ZUS,KRUS i Urzad Skarbowy lub inny organ podatkowy.
|