1.Rozpoznawanie potrzeb i diagnoza socjalna środowiska oraz ustalanie planów pomocy, 2.Przeprowadzanie wywiadów środowiskowych oraz wnioskowanie o pomoc, 3.Realizacja zadań wynikających z ustawy o pomocy społecznej, 4.Działania mające na celu poprawę trudnej sytuacji osób i rodzin poprzez zaspakajanie ich potrzeb materialno-bytowych, 5.Kompletowanie i prowadzenie dokumentacji wymaganej do przyznania świadczeń, 6.Sporządzanie bilansów potrzeb, 7.Ocena realizacji stopnia zaspokojenia potrzeb rejonu działania, skuteczności planów pomocy, 8.Ocena celowości wykorzystania przyznanej pomocy, 9.Udzielanie osobom i rodzinom pełnych informacji na temat przysługujących im form pomocy, 10.Wspomaganie osób i rodzin wymagających pomocy w osiągnięciu możliwie pełnej aktywności zawodowej i społecznej, 11.Prowadzenie pracy socjalnej, zawieranie kontraktów socjalnych, 12.Przeciwdziałanie praktykom niehumanitarnym i dyskryminującym osobę czy rodzinę, 13.Zachowanie w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych w toku wywiadu środowiskowego. |